REALTIME VOICE INFRASTRUCTURE
Оператор, который
слышит задачу.
Русскоязычный AI принимает входящий звонок, уточняет неисправность и передаёт подтверждённую заявку в CRM.
Проверяем конфигурацию…OpenAI · MANGO OFFICE · CRM
AI
КЛИЕНТ · 00:18
Холодильник шумит и перестал охлаждать…
WISECALL · 00:21
Подскажите марку и когда это началось?
КОНТУР ЗВОНКА
От звонка до заявки
MANGO OFFICE
Входящий городской номер и маршрутизация вызова через SIP trunk.
OPENAI + YANDEX
OpenAI ведёт диалог по вашему сценарию. SpeechKit озвучивает ответы русским голосом.
ВАША CRM
Проверенная структура заявки уходит через подписанный HTTPS webhook.
НАСТРОЙКА ОПЕРАТОРА
Ваш сценарий.
Русский голос.
Диалог с OpenAI
Оператор понимает речь, уточняет данные и отвечает по заданным правилам.
Сервис готов к настройке
Сценарий, вопросы, FAQ и обязательные поля меняются без правки кода.
Русские голоса Yandex
Выберите голос, интонацию и темп. Прослушайте приветствие перед сохранением.
Заявка в CRM
После подтверждения клиента данные передаются в CRM. По просьбе клиента можно соединить его с сотрудником.